一 基本案情
2018年8月，上海某公司（原告）的总经理带着财务经理来到本所咨询关于本企业一笔应收账款催收事宜，本律师团队认真审查了本案的诉讼时效和证据，基本事实如下：本案中原被告合作长达10年之久，每年签订《产品价格合同》，约定由原告提供宝马和奔驰两款车子的左前、右前、后风刮水器总成，刮臂组件，装饰帽，垫胶垫圈等产品供应，截止2018年12月20日，被告共拖欠委托方货款420万元，原告的发票已经足额开出，原告屡次电话，邮件和面谈催收，被告皆拒绝还款，无奈涉诉。
二 诉讼过程
一、律师函起草。
本案接手后，律师迅速开始组织证据和编辑律师函，律师函起草，审核，快递发送之前需要注意，发送的律师函，一定要一式两份，发送一份，自己留存一份，尽量使用快递面单可以写明更多内容的面单，比如EMS,目前中通与顺丰为卡片扫码寄件，尺寸有限，寄送内容存于小程序里面，不便于书写，需要固定的证据一定要留存书面面单，发送内容和快递签收流水截图，因为有些快递公司快递单号的流水只保存3个月。
二、诉讼前期沟通。
两天后，对方显示为签收状态，我们律师函结尾落款处为：“委托本律师事务所函告：望贵公司收到本律师函15日内支付委托方以上合同款项，或主动与委托方协商具体解决方案，否则，委托方将依法追究贵公司的法律责任”。但是迟迟没有收到被告的回应，于是安排团队助理进行电话沟通，沟通时需要注意，要录音，被告的陈述，有可能为对我们十分有利的证据，对方电话里陈述愿意使用现有的固定资产比如车辆进行抵债，但这个意见我们原告公司表示不接受，故未达成协议。
三、准备证据，提起诉讼和财产保全。
注意审查此类案件案由和诉讼管辖，本案为应收账款，典型的买卖合同纠纷，原告按照被告的采购订单，提供货物发货，被告签收验收无质量瑕疵，所有权转移，被告支付货款的交易行为。本案律师认真审查了争议管辖诉讼地为山西某区法院，这对于本案来讲，乃为十分不利的因素，天时地利人和皆不在原告住所地，我们需要出差，路途遥远，诉讼不便利，另外不了解当地的司法环境，给原告律师带来了较大难度。
（一）、诉状书写注意事项，此处利息需要分段计算。
请求法院判令被告支付原告货款420万元和利息（利息计算方式为以420万元为基数，参照中国人民银行同期银行贷款基准利率，自2018年1月10日起计算至2019年8月19日，自2019年8月20日起，参照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至实际清偿之日止）。
依据：由于中国人民银行2019年8月20日授权全国银行间同业拆借中心公布贷款市场报价利率（LPR）进行调整利息计算方式，故以后的利息计算参照上述标准。
（二）、买卖合同或产品合同中若约定了律师费、差旅费、诉讼费、鉴定费的等事项如果由为违约方承担，本次诉讼诉求要一并向法院提出，依据合同纠纷实践经验，法院会酌情支持。
（三）、诉讼保全。
1、由于420万为较大额诉讼标的，若公司向法院提供30%现金担保或固定资产担保，可能会影响一个企业资金周转和资金使用价值，故建议委托担保公司出具担保函进行财产保全担保，一般要对比三家以上担保公司，关于案件的担保收费，每个担保公司大体标准相同，一般为标的额在100万以下为2000元，100万至1000万为3‰—2‰，1000万以上为1‰，金额可以谈判，为企业节约成本。另外要与保全公司沟通，涉案法院是否接收该保全公司的担保函，接收方为有效。
2、上述为保全公司收取费用，另外还要向委托人阐明，收费构成还包括法院收取的保全费用，一般封顶为5000元。
3、小贴士：若被告账号不明，或余额不足，可申请使用法院网络查控系统对被告开设的银行账户进行查询并冻结。
（四）、证据准备。
一般来讲：应收账款的买卖合同纠纷，合同为第一要素，确立买卖合同关系，其次为交易的事实，对应交易订货、发货、收货和开具发票的证据，最后为催款事实的证据，用于主张债权和中断诉讼时效。
本案中原告提供了产品价格合同，应收账款对账明细，订购单，销售货品清单，货运公司发运单，来货送验入库单，增值税发票，企业征询函，律师函，快递面单，录音等。
上述证据，对于没有留存证据意识的一般企业来讲算是较为充分的，但是不够完善，所以本次诉讼证据的收集异常艰难，因为企业经营中员工的更替较为频繁，当时很多负责发货的人员已经离职，企业没有专设证据收集和保存的部门。
三 诉讼结果
本案经历两次出差庭审，耗时一年多之久，据法官说找过院长审批，案件审限没有问题。被告庭审中提出了反诉，反诉诉求为原告延期交货，支付延期交货违约金，争议焦点也为延期交货的事实，法院根据产品价格合同约定，原告以批次供货的方式向被告供货，具体的供货名称，批次，数量和交付时间以被告的采购单为准，法院认定采购单的真实性。
原告的发运单上实际对送货时间进行了变更，有原告和承运人签字，实际上是业务员电话沟通时，得到了被告变更到货时间的的确认，但是没有证据证明变更到货时间为被告认可，相关当时的发货人员已经离职，无法出庭作为证人作证，故此处变更没有法律依据。
最终，法院判决被告支付410万元的货款和部分律师费，差旅费等费用，反诉支持了被告要求10万元的延期交付违约金，由于延期交付时间较短，所以违约金承担较少，本案算是大部分胜诉。
律师与原告沟通后得知，确实存在延期交货的事实，原告陈述为由于前期货款没付，所以本次发货延期，但没有任何沟通的证据，所以一定要注意证据的固定。
四 律师分析
一、应收账款基本概念：是指企业在正常经营活动中，由于销售商品、产品或提供劳务而应向购货或接受劳务的单位或个人收取的款项，包括应向购货的客户或接受劳务的客户收取的价款及垫付的有关费用。这些应收款项既包括因销售而形成的应收账款和应收票据，又包括企业在购货中形成的预付账款，还包括企业在销售、购货以外的其他经营活动中形成的其他应收款、应收预付款，如存出保证金，应收的各种赔款、罚款等，应收账款属于企业财务管理范畴，应收账款是源于基础交易中合同关系的金钱给付之债，为债权人对债务人享有的付款请求权。
二、企业需要注意应收账款的证据收集内容和方法：
（一）、交易合同或买卖合同，注意审查修改关键要素：合同主体，标的，内容，权利义务，付款方式，交货方式，违约责任，争议管辖。
对于不在本市的交易对象，特别注意约定仲裁或诉讼的管辖地点，一定为委托人所在地的争议解决机构，便于解决争议的效率。
（二）、企业应保存交易所有的单据原件，且需要双方盖章，签字回执确认。
订货单，发货单，托运单，收货单，发票，变更单据等
（三）、企业应注意收集出现难以回款的时候的证据固定。
催款函，律师函，快递面单，电子邮件，微信聊天记录，录音等。
（四）、及时关注被诉企业的运营和涉诉情况。
尽量使用目前较为普遍使用的企业查询软件，比如天眼，启信宝，企查查等app，及时关于被诉企业的经营和诉讼状态。
（五）、企业应设立合同管理部分或专人专管合同签订，收集和盖章事宜。
（六）、企业存在账期应收款时应及时进行催收，主张债权，避免超过诉讼时效。
（七）、若提起诉讼，注意财产保全的必要性，防止未来执行障碍。
综上，企业应收账款的管理需要建立科学的法律风险防范机制，诉讼是最后的维权途径，也是成本和时间最多的，建议企业选择合作对象一定要对客户的资信、信用、信誉、运营和一些财务状况进行深入了解，必要时进行尽职调查，谨慎选择合伙伙伴，避免产生过多的呆账、死账和坏账，另外要注意合同履行中需要及时关注对方的经营状态，付款能力和涉诉情况的变化，及时做好防控，确保企业健康，稳健的发展。
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作者：谭凯
编辑：田文
校对：张宇强
